Respetamos y estamos comprometidos a proteger su privacidad.

Se requiere que los usuarios proporcionen información personal, la suficiente que nos permita prestar la atención de emergencias y mejorar nuestros servicios a través del aplicativo 911MovilBC. La información que recopilamos, su utilización y otros criterios de uso, se detalla en esta política.

Registro y uso de información

Registramos la información que Usted proporciona cuando se inscribe en el programa 911MovilBC, como lo es, la relacionada con su perfil de enfermedades, capacidades diferentes y contactos a quienes se les notificará en caso de emergencia.

Utilizamos la información para satisfacer las peticiones de servicios de emergencias, con el objeto de personalizar la atención de las instituciones de seguridad pública, y eficientizar nuestra comunicación con los usuarios.

Puede optar por recibir o cancelar la recepción de mensajes del servicio de atención de emergencias. Sin embargo, ante una dificultad para darse de baja del programa, por favor póngase en contacto con nosotros en 911bcmovil@seguridadbc.gob.mx.

De la confidencialidad y seguridad de la información

Con fundamento en los artículos 29, 31 y 34 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública para el Estado de Baja California, la información personal tienen el carácter de confidencial, por lo que no podrá difundirse, salvo lo prevenido por el artículo 32 de la Ley en mención, el acceso al público a la información en todo momento será restringido.

La Secretaría de Seguridad Pública del Estado por conducto de los Centros C4, está comprometida con el cuidado, confidencialidad y seguridad de su información personal. Para tal fin, adoptamos las medidas técnicas necesarias, para garantizar la seguridad de su información privada. Capacitamos a nuestro personal en política de privacidad.

En nuestro aplicativo, utilizamos certificados de seguridad (Secure Sockets Layer) SSL para proteger su información personal, mediante el cifrado de la información cuando lo envía a través del aplicativo 911MovilBC.

Cómo utilizamos las cookies

Una cookie es una pequeña cantidad de información de texto, enviado desde nuestro servidor web a su navegador y se almacena en su dispositivo. La cookie se envía al servidor web cada vez que el navegador se conecta a nuestro sitio.

El aplicativo 911MovilBC no utiliza cookies, en su caso alguna página que se encuentre vinculada a la misma pudiera contenerlas, por lo que el Centro C4 se desvincula de los problemas de rendimiento o personalización que pudiera requerir la navegación por esos sitios.

Contenido Foro Público

La Secretaría de Seguridad Pública del Estado a través del Centro C4, pone a disposición de los usuarios del programa 911MovilBC, un correo electrónico institucional, para recibir información sobre su funcionamiento.

La Secretaría de Seguridad Pública del Estado se reserva el derecho de actuar, como sea necesario, para preservar la integridad del aplicativo y de sus medios de comunicación, entre ellos, la eliminación de mensajes o comentarios, que se lleguen a considerar que no estén relacionados con la atención de una emergencia y/o en aquellos casos cuyo lenguaje sea vulgar o inapropiado.

Privacidad Infantil

Con relación a los menores de 13 años de edad, el Centro C4:

NO aceptará información personal de ellos.
NO les admitirá inscribirse en nuestros servicios. Salvo en aquellos casos, que cuente con alguna capacidad diferente, para lo cual, deberá ser inscrito por un adulto, quien deberá registrarse en la sección de contactos.

Las actualizaciones de esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar la presente política de privacidad. Nos pondremos en contacto con los usuarios ante cualquier cambio sustancial.

Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 12 de abril de 2013.

Del uso indebido del servicio por parte del Usuario

El servicio le será cancelado al usuario que lo utilice para realizar bromas o reportar emergencias falsas.

Información de Contacto Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, o sobre uso de la información del programa 911MovilBC, por favor póngase en contacto con nosotros en 911bcmovil@seguridadbc.gob.mx.